ในยุคที่ค่าโฆษณาแพงขึ้นเรื่อยๆ ทั้งบน Facebook, Google และแพลตฟอร์มอื่นๆ เจ้าของธุรกิจหลายคนเริ่มรู้สึกว่า “ยิงแอดไม่คุ้มแล้ว” แต่รู้ไหมว่า…คุณอาจกำลังเสียเงินไปกับ “ข้อมูลที่ไม่แม่นยำ” โดยไม่รู้ตัว!
ในยุคที่ลูกค้าเจอแบรนด์ครั้งแรกจาก Google, Facebook หรือแค่ไถฟีดใน IG การมีแค่ “เว็บไซต์สวย ๆ” ไม่พออีกต่อไปแล้ว! ธุรกิจต้องมี “Online Ecosystem” ที่แข็งแรง
แล้วมันคืออะไร? มาดูกัน! 👀
หลายคนเข้าใจว่า “ยิงแอดก่อน แล้วค่อยว่ากัน” แต่ในความจริง… การโฆษณาก็เหมือนกับเชิญคนแปลกหน้าเข้าร้าน ถ้าเข้ามาแล้วเจอเว็บโหลดช้า เมนูงง ไม่มีข้อมูลชัดเจน ไม่รู้จะคลิกตรงไหน ต่อให้ยิงแอดแม่นแค่ไหน ลูกค้าก็แค่ “เดินออกไปเงียบ ๆ”
ในยุคที่ความเชื่อและพลังงานเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันทางธุรกิจ “สายมู” จึงไม่ควรมองข้าม! เพราะแม้แต่ “สี” บนเว็บไซต์ก็มีผลต่อความรู้สึกของลูกค้า และสามารถเสริมดวง เสริมทรัพย์ เพิ่มยอดขาย
ในยุคนี้ เราอาจจะได้ยินคำว่า “Serverless Hosting” กันมากขึ้น แต่คำถามคือ ทำไมต้องใช้วิธีนี้? จริงๆ แล้วมันไม่ได้หมายความว่าไม่มีเซิร์ฟเวอร์เลย แต่เป็นการให้บริการที่ช่วยให้คุณไม่ต้องจัดการเซิร์ฟเวอร์เอง
เคยไหม? คุณลงทุนทำเว็บไซต์ให้กับธุรกิจของคุณ คิดว่าแค่มีเว็บก็พอ ลูกค้าจะต้องหลั่งไหลเข้ามาเอง แต่เมื่อเวลาผ่านไป… ไม่มีคนเข้า ไม่มีลูกค้า ไม่มีการซื้อขาย เหมือนเว็บไซต์ของคุณเป็น “เมืองร้าง”
Dark UX คืออะไร? – Dark UX (Dark Patterns) คือ เทคนิคการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่ทำให้ผู้ใช้ตัดสินใจในแบบที่ธุรกิจต้องการ โดยที่ผู้ใช้ ไม่รู้ตัว หรือ ถูกบังคับทางอ้อม
หากคุณเคยค้นหาข้อมูลใน Google แล้วพบคำตอบขึ้นมาทันทีบนหน้าแรก โดยที่ไม่ต้องกดเข้าเว็บไซต์ใดเลย นั่นแหละคือ Zero-Click Search ❌🔍 หรือ “การค้นหาแบบศูนย์คลิก”
E-commerce 🛒 ไม่เคยหยุดพัฒนา และปีต่อๆ ไปจะมีการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้น ธุรกิจที่สามารถปรับตัวตามเทรนด์ได้ก่อน ย่อมมีโอกาสเติบโตมากกว่าคู่แข่ง! มาดูกันว่าอนาคตของ E-commerce จะมีอะไรเปลี่ยนแปลง 🚀
