ในยุคที่ข้อมูลหลั่งไหลผ่านหน้าจอแบบไม่หยุดหย่อน ผู้คนใช้เวลาแค่ 3 วินาที ในการตัดสินใจว่าจะ “อยู่ต่อ” หรือ “เลื่อนผ่าน” คอนเทนต์ของคุณ นี่คือสิ่งที่เรียกว่า Attention Economy แล้วเราจะ คว้าความสนใจลูกค้า ให้อยู่กับเราตั้งแต่ 3 วินาทีแรกได้อย่างไร?
ในยุคที่ “แค่สวยไม่พอ ต้องปลอดภัยด้วย” เว็บไซต์ไหนไม่มี SSL ก็เหมือนร้านค้าที่ไม่มีประตูล็อกไว้เลย — ลูกค้าไม่กล้าเข้า Google ก็ไม่อยากแนะนำ แล้วจะเลือกยังไงดีระหว่าง SSL ฟรี กับ SSL เสียเงิน? เราสรุปให้แบบเข้าใจง่าย
ในยุคที่ค่าโฆษณาแพงขึ้นเรื่อยๆ ทั้งบน Facebook, Google และแพลตฟอร์มอื่นๆ เจ้าของธุรกิจหลายคนเริ่มรู้สึกว่า “ยิงแอดไม่คุ้มแล้ว” แต่รู้ไหมว่า…คุณอาจกำลังเสียเงินไปกับ “ข้อมูลที่ไม่แม่นยำ” โดยไม่รู้ตัว!
ในยุคที่ลูกค้าเจอแบรนด์ครั้งแรกจาก Google, Facebook หรือแค่ไถฟีดใน IG การมีแค่ “เว็บไซต์สวย ๆ” ไม่พออีกต่อไปแล้ว! ธุรกิจต้องมี “Online Ecosystem” ที่แข็งแรง
แล้วมันคืออะไร? มาดูกัน! 👀
หลายคนเข้าใจว่า “ยิงแอดก่อน แล้วค่อยว่ากัน” แต่ในความจริง… การโฆษณาก็เหมือนกับเชิญคนแปลกหน้าเข้าร้าน ถ้าเข้ามาแล้วเจอเว็บโหลดช้า เมนูงง ไม่มีข้อมูลชัดเจน ไม่รู้จะคลิกตรงไหน ต่อให้ยิงแอดแม่นแค่ไหน ลูกค้าก็แค่ “เดินออกไปเงียบ ๆ”
ในยุคที่ความเชื่อและพลังงานเป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันทางธุรกิจ “สายมู” จึงไม่ควรมองข้าม! เพราะแม้แต่ “สี” บนเว็บไซต์ก็มีผลต่อความรู้สึกของลูกค้า และสามารถเสริมดวง เสริมทรัพย์ เพิ่มยอดขาย
ในยุคนี้ เราอาจจะได้ยินคำว่า “Serverless Hosting” กันมากขึ้น แต่คำถามคือ ทำไมต้องใช้วิธีนี้? จริงๆ แล้วมันไม่ได้หมายความว่าไม่มีเซิร์ฟเวอร์เลย แต่เป็นการให้บริการที่ช่วยให้คุณไม่ต้องจัดการเซิร์ฟเวอร์เอง
เคยไหม? คุณลงทุนทำเว็บไซต์ให้กับธุรกิจของคุณ คิดว่าแค่มีเว็บก็พอ ลูกค้าจะต้องหลั่งไหลเข้ามาเอง แต่เมื่อเวลาผ่านไป… ไม่มีคนเข้า ไม่มีลูกค้า ไม่มีการซื้อขาย เหมือนเว็บไซต์ของคุณเป็น “เมืองร้าง”
Dark UX คืออะไร? – Dark UX (Dark Patterns) คือ เทคนิคการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่ทำให้ผู้ใช้ตัดสินใจในแบบที่ธุรกิจต้องการ โดยที่ผู้ใช้ ไม่รู้ตัว หรือ ถูกบังคับทางอ้อม
